logo KUYY

Apa yang terjadi jika suatu acara dibatalkan?

Sebagai penyelenggara, Anda bertanggung jawab penuh atas acara yang Anda buat dan terhadap peserta yang telah mendaftar. KUYY! hanya menyediakan platform untuk membantu registrasi dan manajemen aktivitas Anda.

Jika Anda memutuskan untuk membatalkan acara, sebaiknya Anda:

  • Menginformasikan peserta melalui grup chat di KUYY! atau kontak lainnya.
  • Menjelaskan kebijakan refund Anda atau opsi lain (misalnya, Reschedule Pass untuk acara pengganti).
  • Menggunakan fitur “Cancel Activity” di KUYY! untuk memproses pembatalan secara resmi.

Pastikan komunikasi dengan peserta dilakukan secara transparan agar mereka memahami alasan pembatalan dan opsi yang tersedia.