Bagaimana Cara Menemukan E-Ticket Anda?
Anda dapat menemukan tiket dengan melakukan login menggunakan email yang anda gunakan sewaktu mengisi form ke akun KUYY! melalui aplikasi atau situs web KUYY!.
Aplikasi KUYY!
Login dan masuk ke halaman profil Anda dan klik aktivitas yang anda ikuti, klik tanda “…” untuk mengakses e-ticket Anda.
Situs Web KUYY!
- Login dan masuk ke halaman profil Anda dan klik aktivitas yang anda ikuti, klik tanda “…” untuk mengakses e-ticket Anda.
Email Konfirmasi Pesanan Anda
Saat anda mendaftar ke sebuah aktivitas / event di KUYY!, Anda akan menerima email konfirmasi dari KUYY! Dengan judul “Kuyy : Participation Confirmed” yang berisi tautan untuk mengunduh tiket Anda. Jika Anda tidak menemukannya di kotak masuk, periksa folder spam atau promotion.
Jika Anda Tidak Dapat Login
Saat mendaftar ke sebuah event di KUYY!, kami membuatkan akun untuk Anda menggunakan alamat email yang Anda masukkan. Jika Anda pernah masuk sebelumnya tetapi mengalami kesulitan, Anda mungkin perlu mereset kata sandi Anda.
Jika belum pernah login:
- Verifikasi alamat email Anda. Masukkan alamat email yang terkait dengan tiket Anda, lalu pilih lanjutkan.
- Klik halaman profil Anda dan klik aktivitas yang Anda ikuti.
- Klik tanda “…” untuk melihat e-ticket.
Jika Tiket Anda Tidak Muncul
Ada beberapa alasan mengapa tiket mungkin tidak muncul di akun KUYY! Anda:
- Alamat email berbeda: Anda login ke KUYY! dengan menggunakan alamat email berbeda dari yang Anda gunakan saat mendaftar aktivitas / event.
- Kesalahan penulisan email: Alamat email yang dimasukkan saat mendaftar ada kesalahan ketik.
Jika Anda masih tidak dapat menemukan tiket Anda, silahkan hubungi host untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.